CAM KẾT DỊCH VỤ TỪ CÔNG TY
1/ Thiết kế đúng nhu cầu , mục đích sử dụng của Khách Hàng
Chúng tôi hiểu được chủ nhà cần có được ngôi nhà với công năng phục vục mục đích sống của mình, chứ không phải kiến trúc sư thiết kế trên nhu cầu của “ người thiết kế” và áp đặt nó vào nhu cầu của Khách hàng. Dựa trên các ý tưởng, mong muốn của chủ nhà, đội ngũ kiến trúc sư của Xây Dựng Ngân Thịnh sẽ dùng kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn để tư vấn, hiện thực hoá và nâng tầm các ý tưởng đó lên , sao cho thật đẳng cấp, sang trọng nhưng không kém phần phù hợp với chủ nhà.
2/ Đúng giá
Hiện tại trên thị trường có sự chênh lệch giá cả thiết kế, thi công giữa các công ty. Với tâm huyết mang đến giá trị đúng nhất cho người sử dụng. Tiêu chí “Đẹp – Bền – Giá cả phù hợp” Xây Dựng Ngân Thịnh cam kết cung cấp dịch vụ với mức “Giá hợp lý” theo đúng giá trị mà Xây Dựng Ngân Thịnh mang lại.
3/ Đúng tiến độ
Chúng tôi hiểu rõ sự chờ đợi, sốt ruột, lo lắng của Khách hàng khi bắt đầu có ý định xây nhà. Xây Dựng Ngân Thịnh xây dựng quy trình làm việc rõ ràng, chuyên nghiệp, kiến thức chuyên môn cao, Khách hàng hiểu rõ được quá trình thiết kế, thi công như thế nào. Giúp Khách hàng có thể theo dõi được tiến độ làm việc cũng như kiểm soát chi phí.
4/ Cam kết đồng hành cùng Khách Hàng
Trong suốt quá trình thiết kế, thi công, Xây Dựng Ngân Thịnh sẽ luôn đồng hành cùng khách hàng. Tư vấn từng chi tiết nhỏ nhất, Khách hàng sẽ hiểu từng không gian, hạng mục trong ngôi nhà của mình. Việc của gia chủ chỉ là yên tâm, không cần lo lắng, mọi việc Xây Dựng Ngân Thịnh sẽ thay chủ nhà lo liệu chu đáo.
Trong hợp đồng thi công dự án, việc trình mẫu vật tư trước khi sử dụng thi công công trình là điều vô cùng quan trọng. Tuy nhiên, trước khi áp dụng vào thực tế, những mẫu vật tư này cũng cần được kiểm tra. Đánh giá để đối chiếu với các lần sử dụng khác sau đó.
Tại sao cần trình mẫu vật tư trước khi sử dụng thi công công trình?
Hiện nay, vật tư được sử dụng để thi công hệ thống kỹ thuật có rất nhiều mẫu mã và chủng loại khác nhau. Những thiết bị được sử dụng cũng được cung cấp từ nhiều thương hiệu khác nhau. Cùng với đó là cơ sở sản xuất ở nhiều nước có sự khác biệt về trình độ sản xuất và chất lượng sản phẩm.
Sự khác biệt đó tạo nên mức chênh lệch về giá sản phẩm được cung ứng trên thị trường. Vì vậy, trước khi đưa vào sử dụng thi công công trình, những sản phẩm này cần trải qua công tác kiểm tra kỹ lưỡng. Qua đó có thể đánh giá, so sánh được với các lần cung ứng.
Việc trình mẫu vật tư trước khi sử dụng thi công công trình bao gồm :
Kiểm tra số lượng, chủng loại, xuất xứ của các loại vật tư, thiết bị theo hợp đồng cung ứng
Trong trường hợp cần thiết, phải lập biên bản xác nhận chất lượng của thiết bị được cung cấp.
Đồng thời lập biên bản yêu cầu phía cung ứng đi kiểm tra chất lượng sản phẩm vật tư, thiết bị nếu có nghi ngờ về chất lượng.
Xây Dựng Ngân Thịnh luôn sử dụng đúng chủng loại vật tư đã được cam kết trong hợp đồng thi công. Chúng tôi nói “không” với các loại vật tư giả, kém chất lượng. Gây ảnh hưởng đến chất lượng của dự án được thi công. Bởi hơn hết, chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của chất lượng vật tư đối với chất lượng của toàn bộ công trình. Và "uy tín" chính là yếu tố khiến hàng nghìn khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn Xây Dựng Ngân Thịnh.
Bất kỳ chủ công trình nào cũng luôn muốn công trình xây dựng có tuổi thọ cao. Và không xảy ra bất kỳ sự cố nào. Để đạt được điều này, nguyên vật liệu xây dựng tốt được coi là yêu cầu tất yếu.
Giai đoạn sử dụng vật tư hoàn thiện cũng là lúc quá trình xây dựng sắp được hoàn thành. Cam kết tiếp nhận, bảo quản và sử dụng vật tư hoàn thiện hiệu quả, không những giúp tăng mức độ tin tưởng cho gia chủ mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp của nhà thầu.
Xây Dựng Ngân Thịnh tính toán số lượng thực tế các loại vật tư hoàn thiện cần thiết để thông báo cho chủ đầu tư thông qua phiếu yêu cầu vật tư. Sau đó, phối hợp với đơn vị cung cứng thay cho chủ đầu tư để sắp xếp kế hoạch cung ứng nhóm vật tư hoàn thiện đến công trình. Xây Dựng Ngân Thịnh sẽ tiếp nhận, bảo quản tốt các vật tư hoàn thiện khi sử dụng tại công trình. Nếu xảy ra tình trạng hỏng hóc, mất cắp hay sử dụng không hiệu quả Xây Dựng Ngân Thịnh cam kết bồi hoàn cho chủ đầu tư.
Có 4 nhóm vật tư hoàn thiện do chủ đầu tư trực tiếp lựa chọn tại các showroom và cửa hàng trên địa bàn cả nước:
• Nhóm vật tư ốp lát: gạch ốp tường, gạch lát nền, đá ốp trang trí tường.
• Nhóm vật tư thiết bị điện chiếu sáng, điện trang trí.
• Nhóm thiết bị vệ sinh phòng tắm, thiết bị nhà bếp.
• Nhóm vật tư bột trét, sơn nước, sơn dầu.
04 nhóm vật tư hoàn thiện ở trên, bạn chỉ cần lựa chọn loại yêu thích. Các việc còn lại như: cung ứng, bảo quản và sử dụng sẽ được Xây Dựng Ngân Thịnh phối hợp với đơn vị cung cấp lo liệu cho bạn. Xây Dựng Ngân Thịnh cam kết không lợi dụng sự tin tưởng của khách hàng để thực hiện các hành vi tiêu cực. Nếu khách hàng phát hiện nhân viên thuộc Xây Dựng Ngân Thịnh có biểu hiện tiêu cực với nhóm sản phẩm vật tư hoàn thiện, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn.